湖南法治报讯（通讯员 唐佳华）近日，祁阳市司法局长虹司法所在开展校园纠纷动态排查中，成功化解一起校园未成年人人身损害赔偿纠纷，以实际行动筑牢校园平安防线，守护未成年人健康成长。

动态排查发现纠纷，及时介入化解矛盾。吴某、张某同为祁阳市长虹街道某校五年级学生。课间休息时，吴某、张某在课间游戏时，造成吴某牙齿受伤。事故发生后，学校第一时间介入安抚，但双方监护人及学校就医药费赔付事宜协商未果，因赔付标准、费用范围存在分歧，矛盾逐渐激化。长虹司法所在该校开展矛盾纠纷滚动排查发现该矛盾隐患时，引导双方申请人民调解。

依法界定权责，筑牢调解法治底线。 接到申请后，长虹司法所干警立即研判纠纷风险，第一时间指派具有未成年人纠纷调解经验的骨干调解员牵头，依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编第一千一百八十八条、第一千二百条及《未成年人保护法》相关规定，精准界定监护人及学校过错责任与赔付范围，厘清法律事实，划定调解底线，针对赔付标准、后续治疗费等双方争议焦点逐一明确法律依据，确保调解结果合法合规、公平公正。

创新四维方案，兼顾法理与人文温度。长虹司法所联合学校制定“法理普法+情绪疏导+换位共情+家校共育”四维调解方案，调解员采取“背对背”疏导、“面对面”协商方式，规范调解笔录、协议拟定全流程。调解中坚持法、理、情有机融合，既讲清法律规定又疏导对立情绪，既用好乡情纽带又注重家校协同，同时兼顾未成年人身心健康、同窗情谊维系、师生关系修复三重目标，摒弃单一赔付思维，最大限度降低纠纷对未成年人心理、校园秩序的负面影响。

温情斡旋促和解，案结事了护成长。在长虹司法所专业化、规范化、精细化指导下，当事人各方逐一核实就医票据、还原事故经过，全面梳理双方诉求。调解员用通俗易懂的语言解读未成年人意外伤害赔付规则，消解双方法律认知偏差，耐心疏导家长焦虑情绪，引导双方换位思考、珍惜同窗情谊与师生教育缘分。经法治把关与温情斡旋，双方监护人最终达成一致，自愿签订调解协议。监护人张某某及学校一次性支付吴某医疗费、营养费、牙齿后续修护费等相关赔偿费用，协议履行完毕后，各方就本次事件再无任何经济、民事纠纷。

此次校园纠纷高效化解，是长虹司法所筑牢校园安全防线，建强人民调解队伍、做实诉源治理的鲜活范例。下一步，长虹司法所下沉校园、网格、小区排查家事、邻里、校园等高频矛盾，把专业法治力量送到基层末梢，破解群众纠纷不懂法、调解不规范、化解不彻底难题，用心用情守护辖区未成年人健康成长。

责编：左爽

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来源：湖南法治报